Memulai bisnis online bukan lagi hal yang baru. Ini adalah fakta kehidupan bagi individu dan perusahaan yang didirikan sama. Berita baiknya adalah bahwa e-commerce ada di sini untuk bertahan dan berkembang sekali lagi. Tidak hanya itu, tetapi langkah-langkah yang diperlukan untuk melakukan perdagangan online juga berada dalam jangkauan orang-orang seperti Kamu dan saya yang tidak memiliki pengalaman bisnis sebelumnya. Software dan layanan baru membuat membuat halaman Web dan bertransaksi bisnis online lebih mudah dari sebelumnya. Bahkan bisnis online yang mengalami kesulitan beberapa tahun yang lalu telah menemukan cara untuk bekerja lebih pintar dan lebih sukses. Yang Kamu butuhkan adalah ide yang bagus, sedikit uang awal, beberapa peralatan komputer, dan sedikit bantuan dari teman-teman Kamu.

Salah satu tujuan saya dalam tulisan ini adalah menjadi salah satu teman yang memberi Kamu nasihat dan dukungan yang tepat untuk menjadikan bisnis Kamu online dan menjadikannya sukses. Dalam hal ini, saya memberi Kamu tinjauan selangkah demi selangkah dari seluruh proses memulai bisnis online.

Berikut 10 Tips agar Penjualan Bisnis Online Kamu Makin Mantul

Setiap pebisnis online pasti ingin bisnisnya tersebut berkembang dan menghasilkan penjualan yang masif, oleh karena itu jika kamu juga punya keinginan yang sama, maka tips berikut ini harus kamu coba.

Tips 1: Identifikasi Kebutuhan

“Yang terbaik dari apa pun belum dilakukan,” kata John Moen, pebisnis online yang sukses. “Web belum berakhir. Suatu hari seseorang akan menciptakan Wal-Mart yang lebih baik, dan akan ada toko yang lebih besar dan lebih baik. Seiring perubahan teknologi, seseorang akan membuat bisnis online yang membuat orang berkata, ‘Sapi suci, itu keren.’ “

Pekerjaan pertama Kamu, karenanya, adalah untuk berhubungan dengan pasar Kamu (orang-orang yang akan membeli barang-barang Kamu atau menggunakan layanan Kamu) dan menentukan cara terbaik untuk memenuhi kebutuhannya. Lagipula, Kamu tidak dapat mengharapkan “pengunjung Web” untuk melindungi bisnis online Kamu kecuali jika Kamu mengidentifikasi layanan atau barang yang benar-benar mereka butuhkan. Kamu juga dapat melakukan beberapa hal berikut ini dalam upaya mengenal kebutuhan pasar.

Tips 2: Mengenal pasar

Internet adalah jaringan komputer di seluruh dunia yang saling terhubung yang dapat dihubungkan orang dari kantor atau rumah, dan darimana saja orang dapat berkomunikasi melalui email, menerima informasi dari Web, dan membeli dan menjual barang dengan menggunakan kartu kredit atau cara lain.

Salah satu langkah pertama Kamu harus mencari tahu apa artinya berbisnis online dan menentukan cara terbaik bagi Kamu untuk masuk ke dalam bidang boomingnya ecommerce. Misalnya, Kamu perlu menyadari bahwa Internet adalah tempat pribadi; bahwa pelanggan aktif, tidak pasif, dalam cara mereka menyerap informasi; dan bahwa Internet didirikan dalam budaya orang yang berbagi informasi secara bebas dan saling membantu.

“Cee-ing” apa yang ada di luar sana

Semakin banyak informasi yang Kamu miliki tentang “tiga C” dari dunia online, semakin besar kemungkinan Kamu untuk berhasil dalam melakukan bisnis online:

√ Competitors: Biasakan diri Kamu dengan bisnis online lain yang sudah melakukan apa yang ingin Kamu lakukan. Jangan biarkan kehadiran mereka mengintimidasi Kamu. Kamu akan menemukan cara berbeda dan lebih baik untuk melakukan apa yang sudah mereka lakukan.

√ Customers: Selidiki berbagai jenis pelanggan yang berbelanja online dan yang mungkin mengunjungi situs Kamu.

√ Culture: Jelajahi bahasa khusus dan gaya yang digunakan orang ketika mereka berkomunikasi.

Ketika Kamu melihat-lihat Internet, perhatikan jenis barang dan jasa yang cenderung dijual di dunia online yang semakin ramai, terkadang tidak terorganisir, dan terkadang rumit. Hal-hal yang paling laku di dunia maya termasuk empat C:

√ Cheap: Barang daring cenderung dijual dengan diskon – setidaknya, itulah yang diharapkan pembeli.

√ Customized: apa pun yang sulit ditemukan, dipersonalisasi, atau unik laris manis secara online.

√ Convenient: Pembeli mencari barang yang lebih mudah dibeli secara online daripada di toko “asli”, seperti buku langka yang bisa Kamu pesan dalam beberapa menit dari Amazon.com (www.amazon.com), atau kartu ucapan elektronik yang bisa Kamu beli. kirim online dalam hitungan detik (www.greeting-cards.com).

√ Content-rich: Konsumen online untuk membaca dengan cepat berita berita yang tersedia dengan berlangganan, seperti surat kabar dan majalah, atau yang hanya ada online, seperti log Web (blog) dan publikasi elektronik (ezines).

Mencari tahu bagaimana melakukannya dengan lebih baik

Setelah Kamu melihat apa yang sudah ada di luar sana, langkah selanjutnya adalah menemukan cara untuk membuat bisnis Kamu menonjol dari kerumunan. Arahkan energi Kamu untuk menjadikan situs Kamu unik dengan cara tertentu dan menyediakan hal-hal yang tidak ditawarkan orang lain. Hal-hal yang membedakan bisnis online Kamu dari yang lain dapat berwujud seperti penjualan setengah harga, kontes, penjualan musiman, atau gratis. Mereka juga dapat melibatkan membuat situs bisnis Kamu lebih berkualitas daripada yang lain. Mungkin Kamu bisa memberikan layanan pelanggan yang lebih baik atau lebih personal daripada orang lain.

Bagaimana jika Kamu tidak dapat menemukan bisnis online lain melakukan apa yang ingin Kamu lakukan? Beruntungnya kamu! Dalam perdagangan elektronik, menjadi yang pertama sering berarti memulai dan menjadi lebih sukses daripada orang yang terlambat, bahkan jika mereka memiliki lebih banyak sumber daya daripada Kamu. (Tanyakan saja kepada pemilik toko buku online Amazon.com.) Jangan takut untuk mencoba sesuatu yang baru dan aneh. Itu mungkin berhasil!

Tips 3: Tentukan Apa yang Harus Kamu Tawarkan dalam Bisnis Online Kamu

online business

Bisnis adalah tentang mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan mencari tahu barang atau jasa apa yang akan Kamu sediakan untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Sama online dan tidak aktif. (Seringkali, Kamu melakukan langkah ini sebelum atau pada saat yang sama ketika Kamu menentukan apa kebutuhan bisnis dan mencari tahu bagaimana Kamu dapat memposisikan diri untuk memenuhi kebutuhan tersebut, seperti yang saya jelaskan di bagian sebelumnya “Tips 1: Identifikasi Kebutuhan”.)

Untuk menentukan apa yang Kamu tawarkan, buat daftar semua barang yang harus Kamu jual, atau semua layanan yang Kamu rencanakan untuk diberikan kepada pelanggan Kamu. Selanjutnya, Kamu harus memutuskan tidak hanya barang atau layanan apa yang dapat Kamu berikan secara online, tetapi juga di mana Kamu akan mendapatkannya. Apakah Kamu akan membuat barang penjualan sendiri? Apakah Kamu akan membelinya dari pemasok lain? Catat ide-ide Kamu di atas kertas dan simpan di dekat saat Kamu mengembangkan rencana bisnis Kamu.

Internet adalah media pribadi yang sangat interaktif. Buat sespesifik mungkin dengan apa yang Kamu rencanakan untuk dilakukan secara online. Jangan mencoba melakukan semuanya; media mendukung bisnis yang melakukan satu hal dengan baik. Semakin spesifik bisnis Kamu, semakin pribadi tingkat layanan yang dapat Kamu berikan kepada pelanggan Kamu.

Tips 4: Datang dengan Rencana Cyberbusiness

Proses menetapkan tujuan dan sasaran dan kemudian merancang strategi untuk mencapainya adalah penting ketika memulai bisnis baru. Apa yang Kamu dapatkan akhirnya disebut rencana bisnis. Rencana bisnis yang baik berlaku tidak hanya untuk fase awal, tetapi juga untuk operasi sehari-hari bisnis. Ini juga dapat berperan dalam membantu bisnis kecil mendapatkan pinjaman bank.

Menyusun rencana bisnis

Untuk menetapkan sasaran spesifik untuk bisnis baru Kamu, tanyakan pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini:

Mengapa Kamu ingin memulai bisnis?

√ Mengapa Kamu ingin memulainya secara online?

√ Apa yang ingin Kamu beli secara online?

√ Apa yang membuat Kamu membelinya?

Baca juga: 3 Langkah Menjadikan Rencana Bisnis Menjadi Sebuah Aksi Praktis | Business Plan

Pertanyaan-pertanyaan ini mungkin tampak sederhana. Tetapi banyak pengusaha tidak pernah meluangkan waktu untuk menjawabnya. Dan hanya Kamu yang bisa menjawab pertanyaan ini untuk diri sendiri. Pastikan Kamu memiliki gagasan yang jelas tentang tujuan Kamu sehingga Kamu dapat berkomitmen untuk membuat usaha Kamu berhasil dalam jangka panjang.

Untuk membawa rencana Kamu ke dalam operasi harian Kamu, perhatikan saran-saran ini:

√ Tulis deskripsi singkat tentang perusahaan Kamu dan apa yang ingin Kamu capai dengan perusahaan itu.

√ Buat strategi pemasaran.

√ Pantau keuangan Kamu.

Tips 5: Menemukan host untuk situs Web Kamu

bisnis online

Meskipun berbisnis online berarti Kamu tidak perlu menyewa ruang di mal atau membuka toko fisik yang nyata, Kamu harus menyiapkan ruang virtual untuk bisnis online Kamu. Kamu melakukannya dengan membuat situs Web dan menemukan perusahaan untuk menyimpannya. Di dunia maya, pemilik Kamu disebut layanan hosting Web. Host Web adalah perusahaan yang, dengan biaya tertentu, membuat situs Kamu tersedia 24 jam sehari dengan mempertahankannya di komputer khusus yang disebut server Web.

Tips 6: Temukan Orang untuk Membantumu

Melakukan bisnis online memang melibatkan teknologi yang relatif baru, tetapi itu tidak mustahil untuk diketahui. Bahkan, teknologi menjadi lebih mudah diakses setiap saat. Banyak orang yang memulai bisnis online belajar cara membuat halaman Web dan mempromosikan perusahaan mereka dengan membaca buku, menghadiri kelas, atau membangun jaringan dengan teman dan kolega. Tentu saja, hanya karena Kamu dapat melakukan semuanya bukan berarti Kamu harus melakukannya. Seringkali, Kamu lebih baik menyewa bantuan, baik untuk memberi tahu Kamu di bidang-bidang di mana Kamu tidak sekuat atau hanya untuk membantu Kamu mengatasi meningkatnya beban kerja – dan membantu bisnis Kamu tumbuh pada saat yang sama.

Tips 7: Bangun Situs Web Bisnis Online

 

Komponen tekstual dari situs Web adalah yang menarik pengunjung dan membuat mereka kembali secara teratur. Semakin banyak informasi bermanfaat dan konten menarik yang Kamu berikan, semakin banyak kunjungan yang akan diterima situs Kamu. Dengan konten yang menarik, saya berbicara tentang kata-kata, judul, atau gambar yang mendorong pengunjung untuk berinteraksi dengan situs Kamu dengan cara tertentu. Kamu dapat membuat konten Kamu menarik dalam beberapa cara:

√ Berikan ajakan untuk bertindak, seperti “Klik Di Sini!” Atau “Beli Sekarang!”

√ Jelaskan bagaimana pembaca akan mendapat manfaat dengan mengklik tautan dan menjelajahi situs Kamu.

√ Padat dan ringkas rangkum bisnis Kamu dan misinya.

√ Memindai atau menggunakan kamera digital untuk mengambil gambar barang-barang penjualan Kamu (atau layanan yang Kamu berikan).

Tips 8: Mengatur Sistem untuk Memproses Penjualan yang Aman di Bisnis Online kamu

online shopping

Banyak bisnis online dan kemudian terkejut dengan kesuksesan mereka sendiri. Mereka tidak memiliki sistem untuk menyelesaikan penjualan, mengirimkan barang yang dibeli tepat waktu, dan melacak keuangan dan inventaris.

Cara terbaik untuk merencanakan kesuksesan adalah dengan mengatur cara untuk melacak keuangan bisnis Kamu dan untuk menciptakan lingkungan pembelian yang aman untuk pelanggan online Kamu. Dengan begitu, Kamu dapat membangun kesuksesan Kamu alih-alih dikejutkan olehnya.

Dibayar adalah kunci untuk bertahan hidup dan juga kesuksesan. Ketika bisnis Kamu hanya ada di online, proses pembayaran tidak selalu mudah. Jadikan situs Web Kamu tempat yang aman dan mudah bagi pelanggan untuk membayar Kamu. Berikan opsi pembayaran yang berbeda dan tingkatkan tingkat kepercayaan pelanggan dengan cara apa pun yang Kamu bisa.

Tips 9: Berikan Layanan Terbaik

Dalam banyak kasus bisnis online, layanan pelanggan di Internet adalah masalah ketersediaan dan menanggapi semua pertanyaan dengan cepat. Kamu memeriksa email Kamu secara teratur; Kamu memastikan Kamu merespons dalam sehari; Kamu dengan riang menyelesaikan masalah dan membagikan pengembalian uang jika diperlukan. Dengan membantu pelanggan Kamu, Kamu juga membantu diri Kamu sendiri. Kamu membangun loyalitas serta kredibilitas di antara klien Kamu. Bagi banyak usaha kecil, kunci untuk bersaing secara efektif dengan pesaing yang lebih besar adalah dengan menyediakan layanan pelanggan yang unggul.

Tips 10: Review, Revise, dan Improve Bisnis Online Kamu secara Berkala

Untuk setiap upaya jangka panjang, Kamu perlu menetapkan standar yang dapat digunakan untuk menilai keberhasilan atau kegagalannya. Kamu harus memutuskan sendiri apa yang Kamu anggap sukses. Setelah periode waktu tertentu, cari tahu di mana bisnis Kamu berada, dan kemudian ambil langkah-langkah untuk melakukan yang lebih baik lagi.

Membuat bisnis Kamu online sekarang dan kemudian memperbarui situs Kamu secara teratur lebih baik daripada menunggu untuk mengungkap situs Web yang sempurna sekaligus. Bahkan, melihat situs Kamu meningkat dan berkembang adalah salah satu hal terbaik tentang online. Seiring waktu, Kamu dapat membuat kontes, memulai hubungan kerja sama dengan bisnis lain, dan menambahkan lebih banyak informasi latar belakang tentang produk dan layanan Kamu.

Nah, demikian penjelasan dan tips-tips tentang bagaimana untuk meningkatkan penjualan bisnis online kamu. Setiap poin tentunya tergantung dari kondisi dan situasi bisnis online kamu. So, ambil yang sekiranya bermanfaat untuk bisnis kamu ya.