Mengapa Melakukan “Pemetaan Bisnis” itu Penting?

Sebelum membahas lebih jauh mengenai pentingnya pemetaan bisnis, saya akan mengutip sebuah kalimat sebagai berikut:

“Anda hanya perlu melakukan beberapa hal dalam kehidupan Anda, selama Anda tidak melakukan banyak kesalahan”. (Warren Buffett)

Untuk melakukan beberapa hal dalam kehidupan kita dengan menghindari kesalahan seminimal mungkin. Kita perlu memiliki informasi tentang apa yang akan kita lakukan terlebih dahulu. Informasi bisa kita dapatkan dari berbagai sumber, kemudian kita petakan dan analisa, sehingga mendapat sebuah kesimpulan tepat apa yang terbaik kita lakukan. Hal tersebut juga berlaku dalam bisnis kita, agar bisnis berjalan dengan baik dan terhindar dari kesalahan-kesalahan fatal kita juga harus melakukan pemetaan bisnis.

Berikut Langkah-langkah yang Perlu Dilakukan untuk Pemetaan Bisnis yang Anda Jalankan:

Bisnis apa yang sedang kamu jalani?

Anda mungkin pernah ditanyai pertanyaannya berkali-kali: “Bisnis apa yang Anda ikuti?” Pertanyaan ini sering sulit dijawab. Banyak pemimpin bisnis tidak pernah dapat benar-benar mengartikulasikan apa yang mereka hasilkan yang disukai konsumen. Terkadang, mereka hanya berlatih di bawah asumsi lama.

Selera konsumen berubah, perubahan teknologi, dan perubahan kompetisi. Perubahan ini sering menghasilkan pondasi yang bergerak keluar dari bawah bisnis. Seiring waktu, bisnis yang Anda ikuti dapat berubah tetapi jika perusahaan Anda masih bekerja di bawah asumsi lama, Anda tidak akan dapat memasarkan bisnis Anda secara efektif. Beberapa bisnis tidak pernah sepenuhnya menyadari bisnis yang sebenarnya mereka berada di dalam dan merusak peluang untuk memasarkan bisnis mereka secara efektif.

Tulisan ini akan membantu Anda menentukan bisnis apa yang Anda ikuti, fokus Anda untuk bersaing, dan arah untuk produk atau area layanan yang akan Anda kembangkan dan pasarkan. Jadi, bisnis apa yang kamu ikuti? Apa ruang lingkup bisnis Anda? Ini bukan tentang bagaimana Anda lebih baik, tetapi bagaimana bisnis Anda secara menguntungkan memberikan produk atau layanan kepada orang yang mereka inginkan, kapan dan bagaimana mereka menginginkannya.

Menentukan Kekuatan dan Kelemahan

Kekuatan adalah keuntungan internal yang Anda miliki yang membantu Anda bersaing untuk bisnis melalui peningkatan pangsa pasar dan profitabilitas Anda relatif terhadap persaingan. Kelemahan adalah kebalikannya — mereka menyebabkan organisasi Anda dirugikan sehubungan dengan pesaing Anda dan mereka berpotensi menjadi penyebab hilangnya pangsa pasar dan profitabilitas di masa depan.

Pada apa Anda bisa menjadi yang terbaik di dunia? Ini mungkin kedengarannya seperti bar tinggi untuk perusahaan Anda, tetapi di dunia saat ini, itu adalah kebutuhan. Sebagaimana telah ditunjukkan oleh Thomas Friedman — dunia “datar” —berarti bahwa setiap bisnis pada akhirnya bersaing di pasar global. Setiap perusahaan perlu mengkhususkan pada sesuatu yang dapat mereka menangkan dalam skala global.

Kelompok kekuatan pada akhirnya akan memberi Anda wawasan tentang kompetensi inti Anda dan bisnis apa yang Anda lakukan. Kelompok kekuatan bisa menjadi tiga hingga lima kekuatan yang semuanya benar-benar mengarah ke hal yang sama. Nike memiliki teknologi superior, akses ke atlet terbaik di dunia, dan warisan yang berasal dari salah satu pendirinya, pelatih Bowerman. Ketiga kekuatan ini memiliki elemen penentu kinerja yang umum.

Paksakan diri Anda untuk memikirkan seluruh spektrum kemungkinan. Buat daftar sebanyak mungkin kekuatan dan kelemahan di seluruh komponen utama bisnis Anda. Kemudian tanyakan pada diri Anda, bisakah kita menjadi yang terbaik di dunia ini? Apakah Anda suka atau tidak, Anda bersaing dengan perusahaan dari seluruh dunia.

Berikut ini adalah beberapa tempat untuk mencari kekuatan dan kelemahan:

1. Produk

Pertimbangkan kekuatan dan kelemahan produk yang dapat dimiliki perusahaan Anda dibandingkan dengan pesaing. Sebagai contoh:

  • Material superior (mobil Volvo, yang dikenal dengan konstruksi superior).
  • Warisan dan reputasi perusahaan dalam industri dan kategori (Federal Express).
  • Dukungan tersirat dari para ahli (Lance Armstrong untuk sepeda Trek).
  • Jaminan (Klub Sam, Marshall Fields, Nordstrom, dan LL Bean — semua dikenal karena pengembalian dan pertukaran kebijakan murah hati).
  • Atribut produk yang unik (Dawn dishwasher soap — tidak hanya membersihkan piring tapi juga noda)

2. Distribusi

Apakah ada kekuatan dan kelebihan distribusi yang dimiliki perusahaan Anda dalam persaingan yang berarti bagi pelanggan Anda dan konsumen dalam kategori industri Anda? Sebagai contoh:

  • Eksklusivitas geografis. Bisakah Anda mendominasi wilayah tertentu?
  • Kekuatan rep yang lebih berpengalaman dan berpengetahuan.
  • Tenaga penjualan internal saat orang lain menggunakan agen atau perwakilan.
  • Penggunaan saluran baru yang mendapatkan penerimaan dengan konsumen di industri Anda (misalnya internet, katalog, mid / value tier di retail).
  • Superior rak-ruang dan kemampuan untuk mengontrol rak-ruang (jika Anda berada dalam bisnis barang-barang konsumen).
  • Lokasi yang menguntungkan dan sewa yang fleksibel (jika Anda berada dalam bisnis ritel).

3. Harga

pemetaan bisnis

Apakah ada keuntungan atau kerugian penetapan harga unik yang terkait dengan perusahaan Anda? Jika Anda memutuskan ingin menjadi pemimpin harga rendah dalam suatu kategori, Anda harus memiliki struktur biaya terendah agar berhasil dalam jangka panjang. Berikut beberapa tempat untuk mencari keuntungan harga / biaya:

  • Lebih rendah efisiensi operasi.
  • Perlindungan paten.
  • Elastisitas harga tinggi dari produk perusahaan Anda. Margin kotor yang lebih rendah (penjualan dikurangi harga pokok penjualan) dari harga yang lebih rendah menghasilkan lebih banyak permintaan dan hasil bersih dari total marjin dolar yang lebih tinggi karena peningkatan permintaan secara keseluruhan.

4. Pemasaran

Apakah ada keuntungan atau kerugian pemasaran unik yang terkait dengan perusahaan Anda? Sebagai contoh:

  • Posisi ekuitas merek yang kuat.
  • Dominasi kesadaran konsumen.
  • Sambungan merek yang kuat ke pasar sasaran konsumen atau bisnis-ke-bisnis tertentu, yang diukur dengan pangsa pasar, tingkat pembelian berulang, penelitian konsumen, dan kemauan untuk merekomendasikan ukuran produk atau layanan.
  • Strategi layanan pelanggan yang menguntungkan.
  • Database pelanggan yang unggul dan program manajemen hubungan pelanggan.
  • Diferensiasi produk unik di benak konsumen yang diukur melalui riset konsumen.

5. Tekhnologi

Pertimbangkan kemajuan teknologi dan kemudian putuskan apakah ini merupakan peluang atau risiko bagi perusahaan Anda. Nyatakan ini dalam hal keuntungan dan kerugian yang terkait dengan perusahaan Anda. Beberapa contoh situasi:

  • Praktik manajemen persediaan yang unggul.
  • Bahan baru, seperti ketika Gore-Tex datang di pasar.
  • Atribut baru atau cara yang lebih baik dalam melakukan sesuatu, seperti Swiffer Mop.
  • Penambahan untuk membuat produk yang lebih baik.
  • Penambahan software pembukuan untuk merapihkan laporan keuangan bisnis anda, seperti software accurate, dll.

6. Target Pasar dan Tren

Pertimbangkan target pasar dan tren konsumen, dan kemudian putuskan apakah ini merupakan peluang atau risiko bagi perusahaan Anda. Nyatakan ini dalam hal keuntungan dan kerugian yang terkait dengan perusahaan Anda. Sebagai contoh:

  • Kurangnya waktu dan kebutuhan konsumen akan kenyamanan.
  • Kelompok usia yang lebih muda mendapatkan lebih banyak berita dari Internet dan lebih sedikit dari surat kabar tradisional.
  • Munculnya Facebook dan YouTube sebagai portal komunikasi utama.
  • Munculnya dan keberhasilan department store tingkat menengah jauh dari mal
Tentukan Kompetensi Utama Diri Anda

Setelah Anda memikirkan kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda, Anda dapat beralih untuk menganalisis kompetensi inti perusahaan Anda. Kompetensi inti adalah dasar untuk menentukan bisnis apa yang Anda masuki dan dalam industri apa Anda akan bersaing. Kompetensi inti dimungkinkan oleh kekuatan yang mendasar dari organisasi.

“Sebagian besar bisnis tidak memiliki lebih dari satu kompetensi inti. Ini adalah perangkap yang mudah untuk jatuh. Anda terlalu dekat dengan bisnis Anda dan berpikir bahwa Anda hebat dalam segala hal. Sangatlah cerdas di sini. Anda beruntung jika memiliki satu kompetensi inti, karena sangat sedikit bisnis yang sangat hebat dalam berbagai hal. Di dunia “datar” saat ini, pertanyaan kuncinya adalah, pada apa yang dapat Anda lakukan terbaik di dunia?”.

Ini adalah kombinasi kekuatan dan bukan kekuatan individu apa pun yang memberikan wawasan ke dalam kompetensi inti Anda, yang pada gilirannya memberikan wawasan tentang bisnis apa yang Anda ikuti. Setelah Anda memutuskan kompetensi inti Anda, pastikan Anda memiliki apa yang diperlukan untuk menjadi sukses dalam kompetensi inti dan dalam bisnis di mana Anda memutuskan bahwa Anda dapat berkompetisi dengan baik.

Akhinrnya, semua tips dan langkah-langkah serta strategi pemetaan bisnis yang telah saya paparkan di atas hanya sebuah gagasan, semua kembali pada diri anda sendiri. Semoga tulisan ini membantu dan bermanfaat untuk anda.

Terimakasih 🙂

 

accurate online